接收意見及投訴的渠道

我們歡迎您就本局的服務提出意見。您可通過以下途徑與我們聯絡:

親臨:

─ 前往本局 或;
─ 可將意見投入設置於本局及各體育場館之意見箱內(辦公時間內)

郵寄:

澳門羅理基博士大馬路818號  

電話:

(853) 28236363 (非辦公時間錄音留言)

傳真:

(853) 2834 3708

電郵:

info@sport.gov.mo

註:

─ 辦公時間
  星期一至星期四

   9:00至13:00 及14:30至17:45
  星期五        

   9:00至13:00 及14:30至17:30
  (星期六、日及公眾假期休息)

 

─ 您所提供的一切資料會絕對保密。有關資料只會用於直接關乎您所 提出的事宜上,且只供本局專責處理有關問題的人員所使用。在未得您同意之前,絕不向本局或本局以外的其他人士透露。

─ 根據二月二日第5/98/M號法令第二十一條第二款的規定,以匿名方式提出的建議、投訴或異議得被銷毀。

─ 根據上述法令第二十一條第三款的規定,本局對留有身份資料及地址的建議、投訴或異議,在接到該投訴或異議之日起計四十五天內作出回覆。一旦逾期,本局將會向 閣下解釋原因,並同時告知預計的回覆日期。