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  1. Como se efectua o tratamento das formalidades do Plano de Sócio “Sport Easy” e do Plano de Bónus de Pontuação?
    • O requerente pode efectuar o download do requerimento através do website deste Instituto ou deslocar-se pessoalmente ao Instituto ou às instalações desportivas para levantamento da minuta do mesmo.
    • O requerente deve entregar o requerimento devidamente preenchido, a fotocópia do Bilhete de Identidade e uma fotografia colorida recente com fundo branco de 1,5 polegada ao Instituto do Desporto ou no Pavilhão Polidesportivo Tap Seac. (o horário de recolha de requerimentos diariamente de2a feira a domingo, das 16:00 ás 20:00, à excepção dos feriados públicos)
    • É emitido de imediato ao requerente o cartão de sócio temporário.
    • Desde que a população adira ao Plano de Sócio “Sport Easy” poderá participar automaticamente no Plano de Bónus de Pontuação.
    • O sócio deve estar atento às informações periódicas acerca o Plano de Sócio divulgadas pelo Instituto do Desporto, podendo tais informações consultadas no website do Instituto ou no balcão de informação sito no Pavilhão Polidesportivo Tap Seac, sendo o horário de funcionamento do balcão diariamente de 2ª feira ao domingo, das 16:00 às 20:00 (à excepção dos feriados públicos).
  2. Como se efectua o registo da pontuação desportiva?
    • Forma de registo da pontuação: Aquando da utilização das instalações desportivas do Instituto, o sócio deve efectuar o varrimento do seu cartão de sócio no scanner instalado na respectiva instalação para efeitos de registo das horas da entrada e saída. Caso se esqueça de efectuar tal procedimento, o sistema em causa dificilmente poderá calcular a pontuação dessa vez. Por outro lado.
  3. Como se efectua o cálculo da pontuação desportiva?
    • Unidade de cálculo da pontuação: 30 min. equivale a 0,5 pontos, 60 min. equivale a 1 ponto.
    • Critério do cálculo da pontuação: Por 60 minutos, a pontuação máxima é de 1 ponto. A pontuação máxima a acumular diariamente é de 3 pontos.
    • Validade da pontuação: Os pontos acumulados devem ser utilizados antes do termo do prazo, que dura 1 ano após a adesão ao plano; cabendo ao sócio prestar atento ao prazo de validade dos pontos; os pontos serão todos eliminados no termo da sua validade, sem prévia notificação, sendo efectuado novamente o cálculo da pontuação. Para mais informações, é favor consultar o website www.sport.gov.mo, verificar os pontos acumulados através do auto-sistema instalado no Instituto do Desporto, no Pavilhão Polidesportivo Tap Seac ou no Centro Desportivo Olímpico
  4. Como se procede a conversão da pontuação em presentes?
    • Bónus da pontuação acumulada – Plano de treino desportivo: O sócio pode estabelecer diferentes objectivos para os planos de treinos que são compostos por 20 horas, 50 horas, 100 horas, 200 horas, 300 horas e 400 horas. Desde que acumule os pontos indicados nos respectivos planos, terá direito à conversão em presentes através da dedução dos pontos, sendo ilimitada a referida conversão. Após escolhido o presente, não será aceite a sua substituição. As fotos são apenas para referência. Uma vez esgotado poderá escolher outro produto com semelhante função e categoria.
    • Plano de teste desportivo – Desafio de 30 horas: Para incentivar os sócios que praticam pouco desporto a intensificarem e criarem bom hábito da prática diária do desporto, sugere-se aos sócios que tentem praticar de forma contínua o desporto, e quando registem a acumulação de 30 pontos, podem, através da dedução dos pontos, convertê-los em um presentes, sendo tal acto permitido apenas uma vez por cada sócio. Após escolhido o presente, não será aceite a sua substituição. Uma vez esgotado poderá escolher outro produto com semelhante função e categoria.
  5. Como se efectua o tratamento das formalidades da conversão em presentes?
    • Registo através do auto-sistema: O sócio pode efectuar o registo através do auto-sistema instalado no Instituto do Desporto, no Pavilhão Polidesportivo Tap Seac ou no Centro Desportivo Olímpico, verificar os pontos acumulados, bem como escolher os presentes pretendidos.
    • Registo através do website: O sócio pode aceder à sua conta através do website do Instituto www.sport.gov.mo para efeitos de verificação dos pontos acumulados, bem como escolha dos presentes pretendidos.
    • Levantamento imediato após a inscrição: O sócio pode deslocar-se ao Pavilhão Polidesportivo Tap Seac para efectuar o registo imediato para o levantamento das lembranças, diariamente de 2ª feira ao domingo, das 16:00 às 20:00 (à excepção dos feriados públicos).
    • Data de reclamação dos presentes: O sucesso das formalidades de registo da conversão em presentes implica o sócio a deslocar-se ao Pavilhão Polidesportivo Tap Seac conforme a data e a hora indicadas na comunicação para o levantamento do presente; o Balcão de informação de Sócio “Sport Easy” instalado na referida instalação funciona de 2ª feira a domingo, das 16:00 às 20:00 (à excepção dos feriados públicos).
    • Levantamento do presente pelo representante: Caso se encontre indisponível, pode solicitar o apoio do seu representante, devendo o qual munir-se do cartão do sócio e da procuração passada pelo respectivo sócio e apresentar-se ao local conforme as informações obtidas para efeitos de levantamento dos presentes, sendo obrigatório o representante exibir o seu bilhete de identidade para efeitos de registo.
    • Prazo de conversão dos presentes: Findo o procedimento de registo, o sócio deve levantar os presentes de acordo com as informações, nomeadamente hora, data e local da conversão, recebidas. Os presentes devem ser reclamados no prazo estipulado, findo este prazo caduca o direito ao recebimento dos presentes, não sendo, contudo, efectuada nova notificação, nem restituídos os presentes e a pontuação descontada.