- 如何啟動網上帳戶?
- 當閣下收到啟動帳戶之電子郵件後，按啟動帳户連結。
- 請閣下細心閱讀網上租場服務條款及聲明條款，如接納，請按同意及按下一步。
- 閣下需輸入申請時之登記電郵地址及啟動帳戶郵件內的啟動密碼，然後按登入。
- 現在閣下可重設自己喜歡之會員用户代號及密碼。用户代號一旦設定就不能更改。
- 閣下現已完成啟動程序，並可即時使用網上付款租場服務。
- 如何租場及於網上付款？
- 成功啟動了網上帳戶之 "運動易" 會員，請先輸入您的代號及密碼。(想知道如何登記成為體育發展局會員，請參閱「會員申請手續」。)
- 請按照您的選擇輸入場地、運動項目、設施、編號及日期。系統會根據您輸入的資料顯示可供租借場地的時段。
- 請按照您的需要選擇場地時段，加入「待付款清單」，系統會根據您的選擇將您預留的場地資料顯示出來，或查詢其他設施編號。
- 閣下可選擇繼續預留下一個場地，或到 「待付款清單」，檢視及確認進行信用卡付款。
- 確認資料正確後可確認進行信用卡付款。
- 輸入閣下的信用卡資料然後按提交，交易可能需時數分鐘。
- 交易完成後，閣下可列印正式收據 (並於使用場地前出示給工作人員核對) 。或按「交易狀況」查詢所有過往之交易記錄。
- 閣下亦可隨時登入更新 「個人資料」 (包括更改密碼; 更改聯絡資料 及更改電郵)
- 如何進行退款？
- 當因退款條款上指定的情況出現時，閣下已繳付之租場費用將在下一個工作天退回至會員帳戶之退款額內 (有效期為三十日)。
- 會員可於三十天內使用此退款額重新預留其他同等費用之場地並選擇以退款額付款，閣下就能成功以退款額租借了所選擇之場地。
會員如在三十天內沒有使用其退款額重新租借場地，本局會自動向信用咭所屬銀行申請退還款項給會員。
信用咭所屬銀行將會在兩至三個星期內將款項直接退回會員之信用咭戶口。
- 播放示範影片
